Faktúry za predplatné na BitFaktura.sk sú automaticky zasielané na e-mailovú adresu účtu zákazníka, ktorý vykonal platbu.
Občas sa stane, že sa správa s priloženou faktúrou odošle do inej zložky, preto sa oplatí skontrolovať zložku SPAM Vašej e-mailovej schránky.
Ak však z nejakého dôvodu vyššie uvedený e-mail zmažeme alebo je ťažké ho nájsť, môžete si faktúru kedykoľvek ľahko stiahnuť zo svojho účtu na BitFakture. Ak chcete stiahnuť faktúru, postupujte podľa dvoch jednoduchých krokov:1) Vyberte Nastavenia > Nastavenia účtu;2) Vo svojom účte na rovnakej úrovni ako daný typ účtu nájdete frázu Prezrite si svoje faktúry za predplatné. Po kliknutí naň prejdete na Zákaznícky panel s Vašimi existujúcimi faktúrami za predplatné v systéme.