Preskočiť na obsah

Overovací kód helpdesku

• Počet zobrazení: 461 • 1 min čítania
Stáva sa, že Užívateľ BitFaktury chce vykonať na svojom účte zmenu, ktorá vyžaduje urgenciu operátora. Medzi tieto zmeny patrí napríklad odoslanie odkazu overujúceho Vašu e-mailovú adresu alebo preúčtovanie platby za tarifu medzi účtami rovnakého užívateľa BitFaktury. V takých prípadoch musí byť Užívateľ overený operátorom pomocou verifikačného kódu helpdesku. Postup na zistenie Overovacieho kódu:
  • prejdite do záložky s Vašim prihlasovacím menom, ktoré sa nachádza v menu Nastavenia 
  • kliknite na Môj účet
  • skopírujte vygenerovaný overovací kód helpdesku
  • zašlite kód operátorovi
  • v prípade nutnosti vygenerujte ďalší kód pomocou tlačidla Generovať kód
 
Predchádzajúci Ako skontrolovať aktivitu na účte? Ďalšie Nastavenie produktov na položkách faktúry

Bol tento záznam užitočný?

Zdieľať

Komentáre